{"id":21,"date":"2026-01-31T18:04:04","date_gmt":"2026-01-31T18:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/pawnessbox.com\/?page_id=21"},"modified":"2026-03-05T17:35:41","modified_gmt":"2026-03-05T17:35:41","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pawnessbox.com\/pt\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p>En MyPawness creemos en los peque\u00f1os gestos y en el cuidado puesto en cada detalle.<br>Por eso, cada caja se prepara de forma individual, pensada para regalar o regalarte como una experiencia completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Precisamente por la naturaleza de nuestros productos, esta es nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Devoluciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestras cajas regalo incluyen productos alimentarios y consumibles, tanto para personas como para perros.<br>Por motivos de higiene, seguridad y cuidado, no podemos aceptar devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en casos muy concretos.<\/p>\n\n\n\n<p>No se aceptar\u00e1n devoluciones si:<\/p>\n\n\n\n<p>La caja ha sido abierta o manipulada<\/p>\n\n\n\n<p>La pegatina de cierre est\u00e1 rota o retirada<\/p>\n\n\n\n<p>Alguno de los productos ha sido abierto, usado o consumido<\/p>\n\n\n\n<p>La caja est\u00e1 incompleta<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Una vez rota la pegatina de cierre, la caja se considera abierta y no admite devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la normativa vigente, el derecho de desistimiento no se aplica a productos precintados que no sean aptos para devoluci\u00f3n por razones de higiene o protecci\u00f3n de la salud, cuando hayan sido abiertos tras la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestras cajas regalo entran dentro de esta categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfY si algo no ha llegado bien?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tu pedido llega da\u00f1ado, defectuoso o no es lo que hab\u00edas pedido, no te preocupes.<br>Estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<p>Escr\u00edbenos en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde que recibes el pedido a:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce9 info@pawnessbox.com<\/p>\n\n\n\n<p>Cu\u00e9ntanos qu\u00e9 ha pasado y, si puedes, adjunta alguna foto.<br>Revisaremos el caso y te daremos una soluci\u00f3n lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cambios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No realizamos cambios de productos ni de cajas una vez el pedido se haya enviado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuestro compromiso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada pedido de MyPawness se prepara con cuidado, tiempo y atenci\u00f3n.<br>No enviamos cajas en serie: preparamos experiencias pensadas para disfrutar tal y como llegan.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por confiar en nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En MyPawness creemos en los peque\u00f1os gestos y en el cuidado puesto en cada detalle.Por eso, cada caja se prepara<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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